Política de privacidad

Última actualización 25/05/2018

Briggs & Stratton, LLC (“Briggs & Stratton,” “nosotros”) toma su privacidad muy seriamente, y queremos que sepa cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal.

Esta política de privacidad le informa:

La información personal que recopilamos.
El propósito de la información que recopilamos.
Cómo podemos compartir esa información.
Cómo protegemos su información.
Cuánto tiempo mantenemos su información.
Sus opciones en cuanto a su información personal.
Información específica en cuanto a su región.

Esta política aplica a la información personal que Briggs & Stratton, LLC y nuestras marcas, que incluyen a título enunciativo, pero no limitativo a, Briggs & Stratton, Simplicity, Snapper, Ferris, Vanguard, Allmand, Billy Goat, Murray, Branco y Victa (colectivamente denominadas como “Briggs & Stratton, LLC”) recopila.

La información personal que se recopila a través del Sitio se transfiere a un servidor ubicado en los Estados Unidos administrado por Briggs & Stratton. Briggs & Stratton usará su información personal y puede transferirla a terceros ubicados en los Estados Unidos o a terceros ubicados en otros países a los solos efectos de lo descrito por esta política de privacidad. Estos otros países pueden tener estándares de protección de datos diferentes a los estándares del país donde reside. Al enviar su información personal a este Sitio y/o al afirmativamente otorgar su consentimiento a través del proceso, usted acepta el uso, la divulgación y la transferencia de su información personal como se describe en esta política de privacidad. Se entiende por información personal toda información que puede razonablemente usarse para identificarlo de manera individual, como su nombre, su dirección de correo electrónico y su número telefónico.

1. Información que recopilamos

a. Información que nos proporciona

Recopilamos la información que ingresa en nuestro sitio. Por ejemplo, recopilamos información de usted cuando realiza un pedido, crea una cuenta, nos envía una pregunta por correo electrónico, crea una Lista de deseos, escribe un comentario o usa cualquiera de nuestros servicios. La información que recopilamos de usted puede incluir:

su nombre,
sus credenciales de acceso a su cuenta;
su dirección de correo;
su dirección de correo electrónico;
su número de teléfono;
sus pedidos, el número de su tarjeta de crédito y otra información de pago;
sus comentarios en el blog y foros del Sitio;
información demográfica y de estilo de vida, como la edad, los intereses personales y las preferencias de productos;
información que nos brinda sobre el uso de nuestros productos y servicios.

b. Información de terceros

Es posible que recibamos información de usted de otros terceros que nos ayudan a actualizar, expandir y analizar nuestros registros y mejorar la experiencia de nuestro sitio web. No usamos esta información para identificarlo individualmente, pero sí refleja algunas de sus actividades en Internet, como los sitios web que visitó inmediatamente antes de visitar el Sitio o los enlaces disponibles en otros sitios web que lo dirigieron al Sitio.

c. Información recopilada a través de la tecnología

¿Usamos cookies?

Sí. Las cookies son archivos pequeños que un sitio o su proveedor de servicio transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite) que habilita a los sistemas del sitio o del proveedor de servicio a reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información.

Usamos cookies para que nos ayuden a recordar y procesar los elementos de su carrito de compras, entender y guardar sus preferencias para visitas a futuro y compilar datos acumulados sobre el tráfico y las interacciones del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias del sitio y herramientas en el futuro. Es posible que contratemos terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicio tienen permiso para usar la información recopilada en representación nuestra solo para ayudarnos a llevar a cabo y mejorar nuestro negocio.

Si prefiere, puede elegir recibir una advertencia en su computadora cada vez que se está enviando una cookie o puede elegir desactivar todas las cookies configurando los ajustes de su navegador. Como muchos sitios web, si desactiva las cookies, algunos de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente. Sin embargo, podrá seguir realizando pedidos por teléfono o comunicándose con el servicio al cliente.

No permitimos que terceros recopilen información identificable a nivel individual sobre usted o sus actividades en línea, ni en este sitio ni en distintos sitios con el paso del tiempo, usando cookies o cualquier otro medio.

Puede encontrar más información sobre como usamos las cookies en nuestra Política de cookies.

Archivos de anotación de actividades

El sitio usa direcciones de protocolo de Internet (“IP”) para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear movimientos del usuario y recoger una amplia información demográfica para uso agregado. Un proveedor de servicio de Internet ("ISP") suele asignar una dirección IP dinámica aleatoria en el momento en que ingresa al sitio. Para los usuarios de redes de área local ("LAN"), DSL, o módem por cable, se puede asignar una dirección IP estática a una computadora en particular. Es posible que registremos las direcciones IP de las visitas del sitio. Aunque una dirección IP puede revelar su ISP o su área geográfica, no podemos determinar su identidad solo en función de su dirección IP. Sin embargo, podemos asociar direcciones IP a la información de identificación personal que nos brinda a través del Sitio.

d. Información que brinda a un tercero

Este Sitio incluye enlaces y complementos (plug-ins), como el botón de Twitter, del Sitio a otros sitios o aplicaciones operadas por terceros (“Sitios de terceros”). Briggs & Stratton declara que no controla ningún sitio de terceros y por consiguiente no se responsabiliza por ningún tipo de información que estos pueden recopilar. Las prácticas de recopilación de información de un sitio de terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad. Es su decisión acceder a sitios de terceros. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de estos sitios si decide acceder a los mismos. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y estamos abiertos a comentarios sobre estos otros sitios.

2. El propósito de la información que recopilamos

Usamos la información que recopilamos para servir a nuestros clientes y mejorar su experiencia en el sitio. Algunos ejemplos incluyen:

Realizar pedidos y solicitudes de productos, servicios o información
Dar seguimiento y confirmar pedidos en línea
Mejorar el servicio al cliente
Comercializar y promocionar productos y servicios
Realizar investigaciones y análisis
Establecer y gestionar sus cuentas con nosotros
Comunicar eventos especiales, premios, promociones y encuestas
Identificarlo en nuestro sitio y personalizar los mensajes y las ofertas que le hacemos según sus interacciones con nosotros en línea
Facilitar las interacciones con Briggs & Stratton y otros, como permitirle que envíe por correo electrónico un enlace a un amigo o publique un enlace en Facebook
Evaluar y mejorar de manera continua nuestra experiencia del usuario en línea

Encuestas y concursos

De vez en cuando nuestro sitio solicita información de nuestros usuarios a través de encuestas y concursos. La participación en estas encuestas o concursos es totalmente voluntaria y por lo tanto usted tiene la opción de dar a conocer o no esta información. La información requerida puede incluir información de contacto (como el nombre y dirección de despacho), y la información demográfica (como el código postal o el nivel de edad). La información de contacto será usada para notificar los ganadores y para conceder premios. La información de la encuesta será usada para propósitos de monitoreo o para mejorar el uso de, y su satisfacción con, este Sitio.

Información adicional

Para que este sitio web aumente su capacidad de adaptar el sitio a una preferencia individual, podemos combinar información de los hábitos de compra de los usuarios con información similar de nuestros socios comerciales para crear un perfil personalizado del usuario. Cuando un usuario hace una compra a nuestros socios comerciales, las compañías recopilan y comparten esa información de compra con nosotros para que podamos adaptar el sitio a las preferencias de nuestros usuarios.

3. Cómo compartimos la información que recopilamos

No vendemos, alquilamos ni comerciamos su información personal con terceros. A continuación hay algunas de las maneras en las cuales compartimos su información personal:

Entidades Briggs & Stratton: Briggs & Stratton, LLC, o sus subsidiarias o afiliadas, son las propietarias de las marcas relacionadas, incluidas, pero sin limitarse a, Snapper, Simplicity, Brute, Murray y Victa. Por lo tanto, si brinda información en alguno de los sitios web propiedad de u operados por Briggs & Stratton, LLC, o sus subsidiaras o afiliadas, esta información puede combinarse o compartirse con otras entidades actuales o futuras de Briggs & Stratton, LLC, incluso sus subsidiarias y afiliadas.
Otros proveedores de servicios: también podemos compartir su información con terceros proveedores de servicio bajo contrato con Briggs & Stratton, o sus subsidiarias o afiliadas, para que nos ayuden a brindarle servicios a usted. Dichos terceros proveedores de servicio incluyen, por ejemplo, procesadores de pagos con tarjeta de crédito, vendedores de correo electrónico, proveedores de análisis de sitios web y proveedores de comunicaciones instantáneas.
Socios: también podemos compartir su información con terceros que venden productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés, como distribuidores independientes que venden nuestros productos y servicios y socios comerciales que brindan productos y servicios relacionados, como equipos o suministros de jardinería.
Divulgaciones requeridas: en ocasiones es posible que se nos requiera compartir información personal en respuesta a una orden judicial, citación, presentación de pruebas, otros procesos legales o de la manera en que lo requiera la ley.
Cumplimiento legal y protecciones: es posible que divulguemos la cuenta y otra información personal cuando creamos que es necesaria la divulgación para cumplir con la ley o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Briggs & Stratton, sus subsidiarias o afiliadas, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción de riesgo crediticio.
Transacciones corporativas: nos reservamos el derecho de divulgar y transferir sus datos, incluyendo su información personal a:
- A un subsiguiente propietario, copropietario, u operador del Sitio o a un sucesor de la base de datos.
- A efectos de una fusión corporativa, consolidación, la venta de prácticamente la totalidad de nuestros intereses societarios y/o activos u otro cambio corporativo, incluyendo a cualquier posible adquiriente.

Foros públicos

Nuestro sitio ofrece blogs de acceso público o foros de comunidad. Debe ser consciente de que a cualquier información que brinde en estas áreas la pueden leer, recopilar y usar otras personas con acceso a ellos. Además, su participación en cualquier blog o foro de comunidad a través del sitio está sujeta a los términos de uso.

Cumplimiento de la Ley de Protección de Privacidad en línea de los Niños

No recopilamos información de cualquier persona de menos de 13 años de edad. Nuestro sitio, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen 13 años de edad o más. Si usted tiene menos de 13 años de edad, no está autorizado a usar este sitio. Si un país establece una edad mayor para la protección de privacidad para menores en línea, no recopilaremos datos de ningún menor que tenga menos edad que la edad mínima requerida en dicho país.

4. Cómo protegemos la información que recopilamos

Trabajamos para proteger la seguridad de su información personal. Durante la transmisión de información personal entre usted y nuestro sitio, usamos el software Secure Sockets Layer (SSL) para encriptar la información que ingresa. Durante el proceso de pedido, revelamos solo los últimos cuatro dígitos del número de su tarjeta de crédito al confirmar un pedido. El número completo de su tarjeta de crédito se envía, por supuesto, a la empresa de la tarjeta de crédito adecuada durante el procesamiento del pedido, pero no almacenamos la información de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.

Toda la información de nuestros usuarios está restringida en nuestras oficinas. Únicamente a los empleados que necesiten la información para desempeñar un trabajo específico (por ejemplo, un representante de servicio al cliente) se les concede el acceso a la información personalmente identificable. Todos los empleados con acceso a la información personal se mantienen actualizados con nuestras prácticas de privacidad y seguridad. Luego de que se agrega una nueva política, se les notifica a nuestros empleados y/o se les recuerda la importancia de lo que establecemos en la declaración de privacidad, y de qué pueden hacer ellos para garantizar la protección de la información de nuestros clientes. Finalmente, los servidores que usamos para almacenar la información personalmente identificable se mantienen en un área de acceso seguro y restringido.

Tenga en cuenta que, a pesar de todos nuestros esfuerzos razonables, ninguna medida de seguridad es siempre perfecta o impenetrable, por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

5. Cuánto tiempo mantenemos su información personal

Conservaremos su información mientras su cuenta continúe activa o según sea necesario para brindarle servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

6. Sus opciones en cuanto a su información personal

Puede elegir:

Dejar de recibir correos electrónicos comerciales o promocionales haciendo clic en el enlace Cancelar la suscripción del correo electrónico.
Actualizar, eliminar o corregir la información personal en su cuenta o contactándonos. Actualizaremos, eliminaremos y corregiremos su información personal como lo estipula la ley aplicable.

7. Información específica en cuanto a su región

Para el Estado de California, favor leer la siguiente información.

Cumplimiento de la Ley de Protección de Privacidad en línea de California/Derechos a la Privacidad en California

Los residentes de California que usen este sitio pueden requerir que brindemos cierta información respecto de nuestra divulgación de la información personal de usuarios a terceros para sus propósitos de comercialización directos. Puede hacer dicha solicitud por correo o correo electrónico a:
Sedes centrales corporativas de Briggs & Stratton
P.O. Box 702
Milwaukee, WI, 53201

El ajuste de su navegador “No dar seguimiento”

El Sitio recopila información identificable a nivel personal sobre sus actividades en línea en el transcurso del tiempo y en sitios web de terceros o en servicios en línea.

Admitimos el ajuste de navegador No dar seguimiento (DNT). DNT es una preferencia que puede establecer en los ajustes de su navegador para permitir que los sitios web, incluido el Sitio, que visita sepan que usted no quiere que se recopile información identificable a nivel personal.

Para ubicaciones fuera de los Estados Unidos, lea la siguiente información.

La información personal recopilada a través del Sitio se descarga en un servidor administrado por Briggs & Stratton. Briggs & Stratton tiene su sede ubicada en 12301 W. Wirth Street, Wauwatosa, Wisconsin 53222, Estados Unidos. Briggs & Stratton podría usar su información personal a efectos de lo indicado en la sección anterior titulada “El propósito de la información que recopilamos” y divulgarla a terceros según lo descrito en la sección anterior titulada “Cómo compartimos la información que recopilamos”.

Briggs & Stratton cumplirá con las solicitudes para ejercer los derechos individuales sobre los datos según la ley aplicable. Puede contactarnos para solicitar el cumplimiento de sus derechos sobre los datos.

Para el Espacio Económico Europeo, lea la siguiente información.

Los individuos en el Espacio Económico Europeo (“Individuos de la UE”) no están obligados a brindar ninguna información personal en el Sitio, ni por ley ni por contrato. Briggs & Stratton no usará la información personal de individuos de la UE suministrada a través del Sitio para toma de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles.

Briggs & Stratton transfiere la información personal recopilada a través de este Sitio a los Estados Unidos. Briggs & Stratton está en el proceso de obtener la certificación para la transferencia de datos a los Estados Unidos en virtud del Marco del Escudo de la Privacidad EU-EE. UU. y del Marco del Escudo de la Privacidad Suiza-EE. UU. Para más información, lea nuestra Política de protección de privacidad.

Briggs & Stratton realizará el tratamiento de su información personal bajo su consentimiento y por intereses legítimos que incluyen:

Administrar internamente el sitio web y otras funciones relacionadas.
Garantizar la red y la información.
Evitar el fraude.
Denunciar presuntos actos criminales.
Cumplir con la ley o proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de Briggs & Stratton, nuestros usuarios u otros.

Tenga en cuenta que Briggs & Stratton no vende productos ni ofrece servicios a través del Sitio a individuos ubicados en el Espacio Económico Europeo. Por lo tanto, en este Sitio no se aceptan pedidos ni se recopilan números de tarjetas de crédito u otra información de pagos de usuarios en la UE.

Los individuos de la UE tienen el derecho de acceder a su información personal recopilada por este Sitio y de solicitar que Briggs & Stratton actualice, corrija o elimine su información personal del Sitio, según lo dispuesto por la ley aplicable. Los individuos de la UE también tienen el derecho de oponerse a, o restringir a, Briggs & Stratton el uso y tratamiento de su información personal.

Derecho de oponerse al tratamiento de datos para la mercadotecnia directa o los intereses legítimos:

Los individuos de la UE tienen el derecho de oponerse al tratamiento de su información personal con el fin de que Briggs & Stratton pueda realizar mercadotecnia directa o con fines de intereses legítimos.

Los individuos de la UE también tienen el derecho a la portabilidad de los datos concerniente a su información personal. Sujeto a ciertas limitaciones, el derecho a la portabilidad de datos permite a los individuos de la UE obtener de Briggs & Stratton, o solicitar a Briggs & Stratton el envío a terceros de una copia digital de su información personal que han suministrado a través de este Sitio. El derecho de los individuos de la UE de acceder a su información personal incluye: su derecho de recibir una copia de todo, o parte, de la información personal que Briggs & Stratton tiene en posesión, siempre y cuando no se perjudique los derechos y libertades de otros al suministrar dicha información.

Los individuos de la UE que deseen ejercer este derecho pueden hacerlo contactándonos. Briggs & Stratton responderá a dichas solicitudes en cumplimiento con la ley de protección de datos aplicable. Los individuos de la UE también tienen el derecho de interponer una denuncia ante la autoridad de protección de los datos competente si consideran que a su información personal le han dado un tratamiento que infringe la ley de protección de datos aplicable.

Los individuos de la EU pueden, en cualquier momento, dirigirse a la información de contacto suministrada anteriormente para desistir de su consentimiento sobre el tratamiento de su información personal, el cual fue requerido por Briggs & Stratton a efectos legales para poder realizar el tratamiento de su información personal. Dicho desistimiento solo aplicará de manera prospectiva, y Briggs & Stratton continuará conservando la información que el individuo de la UE suministró antes de desestimar su consentimiento tanto como le sea permitido o requerido por la ley aplicable.

Para Australia, la información específica sobre la región se encuentra a continuación:

Divulgación transfronteriza de la información personal

Briggs & Stratton transferirá la información personal recopilada a través del Sitio o la aplicación a los Estados Unidos.

Briggs & Stratton tomará todas las medidas comercialmente razonables para garantizar que el destinatario que se encuentra fuera de Australia no infrinja los Principios de Privacidad de Australia (a saber, el Principio 1 de Privacidad de Australia), contenido en la Ley de Privacidad de 1988, concerniente a la información personal.

Mercadotecnia directa

Puede solicitar a Briggs & Stratton que no le envíe comunicaciones de mercadotecnia directa, haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en cualquiera de nuestros correos electrónicos promocionales o contactándonos.

Información de contacto y quejas

Puede acceder a la información que Briggs & Stratton posee sobre usted, de conformidad con la ley australiana. No realizamos el cobro de ningún tipo de tarifa por solicitudes de acceso a la información, pero podemos cobrarle cualquier costo razonable incurrido por suministrarle dicho acceso a esta información.

Briggs & Stratton tratará de garantizar que la información que posee sobre usted es precisa, completa, actualizada, relevante y auténtica. Si considera que la información personal que Briggs & Stratton posee sobre usted es inexacta, incompleta, desactualizada, o engañosa puede solicitar su corrección.

Si por alguna razón no pudiéramos suministrarle el acceso o no pudiéramos corregir la información, le informaremos sobre dicha negativa.

Si tiene alguna queja sobre la privacidad de Briggs & Stratton, puede presentar la misma a nosotros contactándonos, ya sea por nuestra dirección o por la información de contacto suministrada más abajo. Exponga claramente sus inquietudes e indique la mejor manera de contactarlo. Nuestro objetivo es responder lo antes posible. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede también contactar a un ente regulador, como el Comisionado de Información de Australia. A la fecha de publicación de esta política de privacidad, los datos de contacto son:

Office of the Australian Information Commissioner
Correo: GPO Box 5218
Sydney NSW 2001
Teléfono: 1300 363 992
Correo electrónico: enquiries@oaic.gov.au
En línea: https://www.oaic.gov.au/individuals/how-do-i-make-a-privacy-complaint

¿Tiene alguna pregunta?

Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, haremos lo posible por responderlas. De estas maneras puede comunicarse con nosotros:

En línea: https://www.briggsandstratton.com/la/en_mx/support/contact.html

Dirección de correspondencia:
Briggs & Stratton, LLC
12301 W. Wirth Street
Wauwatosa, WI 53222

ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si cambiamos nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y actualizaremos la fecha de modificación de la política de privacidad que figura arriba. Si cambiamos de manera material la presente política de privacidad de manera que afecte cómo usamos o divulgamos su información personal, le avisaremos publicando un aviso de dichos cambios antes de hacerlos e indicaremos la fecha de vigencia de los cambios.